학원을 운영하시는 원장님들과 상담하다 보면 비슷한 고민을 자주 듣게 돼요. 네이버 카페는 만들어뒀는데 첫 화면이 너무 밋밋하고, 학생이나 학부모님이 필요한 자료를 어디서 찾아야 할지 헷갈려한다는 이야기예요. 화정비타민수학 원장님도 이런 고민으로 저희 쪽에 연락을 주셨어요.
화정비타민수학 카페를 만들게 된 배경
화정비타민수학은 수학 전문 학원이에요. 카페를 새로 꾸미고 싶어 하신 이유는 단순히 예쁘게 보이고 싶어서가 아니었어요. 학생들이 내신 대비 자료를 쉽게 찾고, 학부모님이 학원 규정을 헷갈리지 않게 안내받을 수 있는 공간이 필요했던 거예요.
기존에는 게시판이 나뉘어 있긴 했지만 어디에 뭐가 있는지 한눈에 들어오지 않았다고 하셨어요. 운영 목적에 맞게 카페 구조 자체를 다시 정리하는 작업부터 시작했어요.
카페 대문 디자인, 왜 신경 써야 할까요
카페에 처음 들어왔을 때 가장 먼저 보이는 게 대문과 타이틀 영역이에요. 이 부분에서 학원 분위기가 대략 전달되기 때문에, 저는 대문 디자인을 후순위로 미루지 않아요. 방문자가 몇 초 안에 어떤 곳인지 감을 잡을 수 있어야 다음 페이지로 넘어가거든요.
화정비타민수학은 브랜드 색상으로 노란색과 브라운 계열을 사용하고 계셨어요. 그래서 상단 타이틀 영역도 같은 톤으로 맞춰서 학원 로고와 이름이 자연스럽게 눈에 들어오도록 했어요. 대문 영역에는 간단한 학원 소개와 카톡 상담 배너를 함께 배치해서, 궁금한 점이 생기면 바로 문의할 수 있게 연결했어요.
신규 회원이 헤매지 않는 메뉴 구성은 어떻게 만들까요
카페 메뉴가 많아지면 신규 회원은 오히려 어디부터 봐야 할지 몰라 이탈하기 쉬워요. 그래서 저는 자주 찾는 정보부터 상단에 배치하는 편이에요. 이번 작업에서는 필독규정 배너와 자료 공유방 배너를 대문 가까이에 두어서, 처음 가입한 학부모님도 바로 확인할 수 있게 했어요.
그리고 화정비타민수학만의 특징이라면 주변 학교별 내신 자료 배너를 따로 만든 부분이에요. 학생 입장에서는 본인 학교 이름만 찾아서 클릭하면 되니까 자료를 찾는 과정이 훨씬 간단해졌어요.
작업을 마치고 나서
완성된 카페를 보면서 원장님이 하신 말씀이 기억에 남아요. 예전에는 학부모님 전화로 규정을 다시 설명하는 일이 많았는데, 이제는 카페 대문만 봐도 대략적인 안내가 된다고 하셨어요. 디자인 하나 바꿨을 뿐인데 상담 부담이 줄었다는 이야기를 들으면 저도 보람을 느껴요.
굿파크는 학원을 포함해 다양한 업종의 운영 목적을 고려해서 네이버 카페 디자인을 제작하고 있어요. 단순히 보기 좋은 카페가 아니라, 회원이 실제로 편하게 이용할 수 있는 구조를 만드는 데 신경 쓰고 있습니다.
이 게시물을
